Светлана
21.08.2024 | Минск
Хочется оставить отзыв.... очередной))) Прошлый отрицательный отзыв ( о плохом питании) не опубликовали - ответили, что его не было!))) Начну с хорошего - сам по себе санаторий не плохой, персонал замечательный, НО!!! Работа отдела маркетинга оставляет желать лучшего! Скажем так - я была постоянным клиентом до этого года!!! Бронирование путёвок ещё 3-4 года назад проблем и неприятностей не вызывало, можно было забронировать определённый номер, внести предоплату и быть уверенным в том, что когда ты приедешь на отдых - у тебя будет забронированный номер, не было никаких проблем! но последние 2 года бронирую, приезжаю - а номер не тот!!! то у них одно не то, то другое, не получается.... В прошлом году в забронированный номер переселили через 2 дня!!! но переселили... В этом категорически отказали - причина банальна - мы не предоставляем номера по заказу (раньше предоставляли и возможность была!!) а сейчас не предоставляют - хотя есть вся переписка!!! что изменилось? Программа бронирования стоит, и хорошая программа!! Может люди разучились на ней работать, или не хотят??? В общем история умалчивает))) Но ответили как отрезали - других номеров нет!!! С расчётом наверное типа "никуда не денетесь, заселитесь" Так вот в этом году я отказалась!!! и уехала... Отдых был испорчен, в этот день пришлось проехать более 700км, заправить автомобиль на 220 рублей и всё потому, что кто то не удосужился перезвонить и сказать, что заказанный номер предоставить не могут!!!! Кто за это ответит и кто возместит мне расходы? а как возместить расходы за испорченный отпуск, в который собираешься за год до его начала?!!! Считаю работу отдела маркетинга отвратительной !!! Работают по-старинке, наверное в клеточках рисуют даты приезда посетителей?)))) Хотя повторюсь программа бронирования стоит очень хорошая!!! Поэтому хочу предупредить всех - если вы забронировали номер - это не даёт 100% гарантии, что именно его вам предоставят!!! Наверное смотря кому!!!! Уважаемая администрация - огромная просьба научить работать своих сотрудников в современных условиях!!! (компьютер, программы, электронная почта и пр.) И я очень надеюсь что этот отзыв опубликуют!!!!
Диана
11.11.2023 | Россия, г. Щелково, Московская область
Отдыхали с мужем в санаторий с 09.10.23 по 20.10.23 остались очень довольны.Очень чистый сосновый воздух, великолепное озеро, красоты прибужского полесья! Добрые и отзывчивый персонал, душевные, участливые, сердечные ! Номер чистый и аккуратный, огромное спасибо нашим санитарочкам которые , ненавязчиво и очень старательно за порядком следили каждый день. Питание отличное, наш столик 48 самый лучший и веселый. Спасибо за процедуры назначены и рекомендации платных процедур, которые пошли на пользу. Карбокситерапия очень классная процедура, Ирине Димитриевне большое спасибо, на самом деле помогает. Виктор Иванович 251 к., врач от бога таких врачей больше нет, помог решить мою проблему, здоровье желаю и всех благ. Обезательно ещё приеду чтоб повторить лечение, конечно хочется попасть летом. Рекомендую!
Здорово здоровым быть... без лекарств! Приезжайте в "Берестье" и заходите в кабинет 251! Там вы встретитесь с замечательным врачом-рефлексогирудотерапевтом харизматичным Костючиком Виктором Ивановичем и удивительно милой и обаятельной медицинской сестрой Лямец Ларисой Павловной. Виктор Иванович не только поставит вам иголочки и пиявочки, но и поделится жизненным опытом, даст толковые советы, научит, как жить без таблеток. А Лариса Павловна окружит вас вниманием и теплотой. Приезжаю в санаторий не первый раз. Энергии и позитива, что получаю в кабинете 251,хватает на год! Дай Вам Бог, дорогие Виктор Иванович и Лариса Павловна, крепкого здоровья, энергии и сил на долгие-долгие годы! Вам и Вашим родным и близким! А Администрацию санатория(если Вы читаете отзывы) хочется попросить уважать, ценить и беречь такие кадры! С уважением и благодарностью Мария.
Калапуц Сергей
10.08.2023 | г.Брест
Выражаю искреннюю ,сердечную благодарность и признательность всему персоналу санатория за удивительно комфортные условия для отдыха и лечения.Особую благодарность хотелось бы выразить Лямец Ларисе Павловне и Костючик Виктору Ивановичу ,спасибо за ваши чуткие сердца ,тепло ваших рук ,за ваше внимание и доброе слово ,за ваш профессионализм .Очень хотелось бы,что бы Администрация санатория берегла таких ценных сотрудников и чаще поощряла их труд.
Елена Деменковец
01.08.2023 | Хойники, Гомельская область
Отдыхаем в санатории "Берестье" не в первый раз, и обязательно приедем еще - прекрасный пляж, атмосфера доброжелательная, персонал вежливый, но особенно хотелось бы отметить Николая Ивановича за прекрасные занятия ЛФК и проведения спортивных мероприятий для детей, сразу видно, что человек любит свою работу и находится на своём месте. Отдельно хочется остановиться на массажисте Жемге Лидии Николаевне. Она профессионал своего дела, милая внимательная, тактичная. Посетив 10 сеансов, я убеждена, что Лидия Николаевна – лучшая!!! Я очень рада, что она работает в этом санатории, отдыхая и лечась здесь не один раз, всегда стараюсь попасть на её сеансы и рекомендую ее работу своим друзьям и знакомым. Лидия Николаевна и Николай Иванович достойны всяческих похвал и материального вознаграждения за свой нелегкий труд оказывающий исключительно благоприятное влияние на пациентов, способствующих улучшению состояния их здоровья.
Огромная просьба к руководству санатория пересмотреть время заезда санаторий и сделать расчетный час не с 8-00 утра , а с обеда, как это практикуется в других санаториях.
Галина
05.06.2023 | Логойск
Отдыхали с мужем в санатории в мае 2023 года. С погодой повезло: было не жарко, но и не холодно. Природа дивная, гулять по территории санатория одно удовольствие. Много оборудовано скамеек , уютных мест отдыха. Каждое из них - сплошное очарование Питание организовано отлично. Номер был хороший, регулярно убирался. Мне не понравилось одеяло: тяжёлое и старое. Но это не такой уж и серьезный недостаток. Вот что огорчало - так это отсутствие аптечного киоска. Лекарства брали с собой из дома, но все ведь не предусмотришь. Лечением
остались довольны. Медперсонал доброжелательный, добросовестный, ответственный. Низкий им поклон за мастерство и отношение к своему делу. Собираемся приехать ещё.
Марина
13.05.2023 | Минск
Сегодня возвращаемся с отдыха в санатории Берестье. Отдыхали с 24.04 Впечатления самые лучшие. Край необыкновенный! Очень чистый сосновый воздух, великолепное озеро, красоты прибужского полесья!
Отдыхали с дочкой по путевке мать и ребенок. Сразу что хочется отметить это Люди ! Добрые и отзывчивые, душевные, участливые, сердечные ! По приезду наше первое знакомство случилось с главным маркетологом- очень приятная , компетентная специалист, предложила номера на выбор , узнав , что у ребенка аллергический ринит организовала уборку номера каждый день + убрали ковер по нашему желанию. Номер на 10 этаже у нас был с большим балконом , один вид с которого терапевтический ! Номер хоть и без “евро” ремонта, но очень чистый и аккуратный, огромное спасибо нашим санитарочкам которые , ненавязчиво и очень старательно за порядком следили каждый день.
Так же огромное спасибо Марине Александровне-составляла графики нам и всегда максимально терпеливо и спокойно вносила изменения и добавляла процедуры!
Питание шикарное! Меню заказное, разнообразное! Супы обалденные! Кормят очень вкусно и много, каждый день фрукты! отдельное спасибо нашей работнице столовой Антонине, простите, не вспомню отчество, женщина настолько внимательная и душевная, добрая…редко таких встретишь , любой вопрос решался всегда!
Досуг обеспечивался каждый день замечательной женщиной , настоящим профессионалом своего дела - Светланой . Мы в восторге от мастер классов по танцам ( сальса, полька, вальс и т.д.) игр, викторин, караоке, концертов, спортивных состязаний , дискотек .Отдельное спасибо, Светлане за возможность заниматься на пианино( дочь учится в Муз. Школе) .
Наша врач- Ирина Дмитриевна-это вообще огонь! настоящий энерджайзер,визит к ней и ты заряжен эмоциями и позитивом , такая сильная положительная энергетика у человека! Внимательнейшая! Сразу все назначает по максимуму , естественно с учетом особенностей диагнозов и пожеланий.
Процедур много и весь персонал на процедурах вежливый компетентный и клиентоориентированный!
Особо хочется рассказать про кедровую бочку и обертывание! Это вау ! Спасибо Евгении Васильевне за ее внимательность , душевное отношение к людям и высокий профессионализм!
Замечательная Девочка на сухой углекислой ванне, добрая, скромная и всегда очень внимательная !
Девочки на ваннах , все как одна - умницы!
Медсестра стоматологии - это искренне светящийся профи своего дела!
Не могу не отметить доктора узи кабинета Евгения ( не помню отчество)Человек выполняющий свою работу на совесть! Уделяя столько времени каждому, сколько нужно , а не так , что бы на поток! Однозначно рекомендую , да и ценник смешной на узи.
Массаж - это вообще вау! нечто ! Нам делала Анна Борисовна !
Ну и бассейн и бювет с минеральной водой-фишки этого санатория!
Все супер!Всех благ всем сотрудникам санатория и руководству!Процветания, мира и добра! Здоровья крепкого дай Бог вам каждому!Спасибо огромное за ваш добросовестный и самоотверженный труд и качественную организацию и обеспечение отдыха и оздоровления отдыхающих!
Только сегодня покинула санаторий. Отдыхала с 6 апреля. Ну что можно сказать про данный санаторий? Номер был с частичными удобствами, но особого дискомфорта это не составило, т.к есть хороший душ на этаже и всегда свободен и каждый день бассейн с душем . Питание хорошее, все вкусно и большие порции. Не знаю как для мужчин , но для женщин это просто огромные порции))) . Меню заказное, поэтому сами формируем себе питание. Не было такого, что заказала одно блюдо а тебе дают другое, потому что не хватило (такое мне встречалось в других санаториях). Лечение хорошее, процедуры выполнялись качественно, персонал вежливый, кроме грязелечения. Вместо 20 мин процедуры грязелечения в большинстве случаев процедура длилась минут 10-12. На замечания на счёт продолжительности процедуры медсестра возмущалась недовольным видом . Видите ли мне ещё одеться нужно за оставшееся время,т.е. , мне отводится 5-8 мин. подтягивание штанов. Очень хорошая медсестра была в 335 кабинете , кабинка номер 1, на электрофорезе , к сожалению не запомнила ее ФИО, но она ещё при поступлении составляла график процедур, таких очень мало!!! Далее про уборку. Жили в 1 корпусе на втором этаже.После Пасхи вообще номер не убирался всю неделю, только мусор выносили. Большой минус , что нет аптеки. Приходилось заказывать таблетки из Бреста . Но если смотреть в общем , то санаторий хороший и рекомендую его посетить. И ещё удивило то , что при таком большом количестве отдыхающих графики процедур составлены так, что нигде никогда не было очереди. Приходишь на свое время и ты на процедуре , все так хорошо организовано.
дмитрий
19.04.2023 | минск
Санаторий по десятибалльной системе оцениваю на 5 аптечного киоска нету парикмахерская работает как хочет график работы вообще непонятен завтрак обед и ужин кормят одним и тем же периодически чередуя. уборка номера состоит только в протираний полов и то не везде. по поводу процэдур 7 из 10
Людмила
26.09.2022 | Минск
Санаторий неплохой, отдыхаю с 12 по 29 сентября. В целом неплохо, достаточно вкусное и разнообразное питание, красивая природа, приемлемые цены на медицинские услуги. Единственный минус что нет аптечного киоска, даже элементарно таблеток от горла купить негде. И ещё первый раз столкнулась с тем, что подводный душ массаж делают 10-12 мин, хотя на человека отводится 25 минут, я понимаю что подготовить ванну надо для следующего клиента. Но везде и на Макаенка в Республиканской водогрязлечебнице и во всех санаториях подводный душ массаж делают 20 мину!!! А здесь 10 мин! Абсурд!!!! Возьмите на заметку!
Татьяна Горевцова
23.09.2022 | Минск
Отдыхали во второй половине июля 2022 года. Спасибо огромное за отличный отдых. Очень вежливый и квалифицированный персонал, прекрасная природа, качественное обслуживание. Благодарим всех сотрудников санатория за создание атмосферы уюта и заботы. Отдельно хочу отметить горничную на 5 этаже – отзывчивая, вежливая и приветливая, номер всегда был чисто убран. Программа отдыха на любой вкус: и любителям природы и тишины, и поклонникам активного отдыха. Обязательно вернемся сюда еще!
С уважением, семья Горевцовых
Михаил
11.09.2022 | Пинск
Санаторий, Беларусь, Брестский район, Знаменский сельсовет, посёлок Берестье
07.09.2022
Обслуживающий персонал(клининг) приветлив, вежлив не грубит, уборку номера производят каждый день, если помещение в котором я жил можно назвать номером. Типа комната с ремонтом годов так 2000,в комнате имеется шкаф который состоит из ДСП, которому уже больше чем самому санаторий, телевизор с 4 каналами, размер телевизора конечно впечатляет, ноутбук по размеру больше телевизора, имеется холодильник, унитаз есть в номере,само помещение туалета, если человек немного габаритные, придётся ему сложновато. Имеется помещения для водных процедур, ванной это назвать сложно, сама ванна годов так 90,еще советских запасов и при том сидячая. При распределении процедур не рассчитывают время между процедурами. К примеру я находился на оздоровления с женой и 2 детками 4-5 лет, поселили нас в разных комнатах ссылаясь на то, что у нас соц путёвки, при просьбе поселить вместе, была выставлена цена в 500 б. р, не 50,а 500,при этом, что ужасные комнаты. Да, кое где присутствует ремонт, но смотря на каком этаже. Вернёмся к процедурам, при распределении процедур не учитывают время твоих процедур и процедур деток, и получается, что ты на свои процедуры забиваешь, а ходишь с детками. То есть, как и всегда и сам не гам и вам фиг дам. Персонал на некоторых процедурах с опозданием на пару минут либо ревёт, что опоздали, а другие вообще говорят, приходите уже завтра.Да и бегать на эти процедуры приходится по этажам. Ладно если тебе здоровье позволяет это зделать, а если человек пожилой в годах и тд, так это целое испытание для них, сам лично видел. В столовой кормят нормально, выбираешь на каждый день предпочтение в меню, что ты будешь кушать. Иногда происходит не разбериха с самими порциями, а насчёт добавки или лишнего стакана кампота, говорить вообще не стоит. Сам санаторий расположен в лесном массиве, рядом имеется озеро с пирсом, у которого есть катамаран, лодки. Что бы осуществить поездку на катамаран, сначала нужно оплатить в администрации, а затем катайся. Развлечений для детей здесь полный ноль, кроме того, что 2 раза в день покажут мультфильм и типа этого достаточно. На территории идля деток имеется скудная Горка, ну типа с Вас и этого хватит. Так же проводят детскую дискотеку, после детской дискотеки проводят дискотеку для взрослых. Насчёт Wi-Fi, так такое ощущение, что он подключён только для персонала санатория, потому, что в корпусе 12 этажей, нужно бегать по этажам и его ловить. Неужели нельзя создать какие то условия для нормального проживания, для детей. Дети отказываются ходить на ЛФК так как им это просто не интересно, упираются и не идут, хотя в предыдущем санатории "АЛЕСЯ" просто рвались туда. Я разочарован этим санаториев и всем, что здесь происходит. Не советую сюда ехать контенгенту до 45 лет, так как здесь от скуки можно сойти с ума. Ну вот такое впечатление у меня сложилось за время отдыха здесь.
Александра
22.07.2022 | Бобруйск, Беларусь
Отдыхала в санатории впервые. Спасибо за чудесный отдых! Персонал санатория очень внимательный и приветливый. Очень хорошая лечебная база. Получила заряд бодрости и положительных эмоций на год вперёд. Красивая природа, чистая и ухоженная территория. Очень удобные переходы между корпусами. Благодарю всех сотрудников санатория! Обязательно приеду ещё раз.
Галина
20.06.2022 | Минск
Отдыхала в санатории Брестагроздравница "Берестье" в июне 2022. Отличная природа, ухоженная территория, домашнее вкусное питание, весь персонал санатория внимателен и работает слаженно. Понравились процедуры, особая благодарность врачу Гойдь Жанне Александровне- это золотой фонд санатория, к сожалению кабинет требует ремонта, в котором работает профессионал высокого уровня Гойдь Жанна Александровна . Хочу поблагодарить Надежду - мастера подводного массажа. От пребывания в санатории, остались самые положительные эмоции.Хочется вернуться обратно . Рекомендую.
Лысенко Юрий, Малиновская Светлана
26.12.2021 | Минск, Беларусь
Поздравляем с наступающими праздниками сотрудников
санатория: всех, кто гостеприимно встречает, лечит,
оздоравливает, вкусно кормит, поддерживает чистоту,
организовывает досуг и дарит хорошее настроение
отдыхающим. Богатырского вам здоровья, достатка, радости
в жизни, счастья в детях, мира, любви и добра.
Отдыхали в санатории дважды. Природа замечательная,
бассейн с минеральной водой, доброжелательный
персонал. Жанна Александровна Гойдь, благодарна Вам
за фармаккупунктуру. Рады будем снова приехать
в "Берестье", если предоставится возможность.
С наступающим Рождеством и Новым годом!
Уважаемая Светлана!
Бронирование путевок в санатории Брестагроздравница осуществляется в соответствии с забронированной категории номера. Однако при бронировании клиенты могут оставлять свои пожелания по размещению (этажность, номер комнаты, вид из окна, расположение мебели и др.), данные пожелания учитываются по возможности.
При заезде в санаторий в этом году Вам был предоставлен двухместный номер «Дабл плюс». Данная категория номера после реконструкции 2024 года с капитальным ремонтом, новой мебелью и сантехникой и видом на озеро (как Вы и просили).
Решение не заселяться было принято Вами лично. Денежные средства, которые Вы внесли, Вам возвращены.
Система бронирования в санатории Брестагроздравница автоматизирована.
Спасибо за оставленный отзыв!